Términos de la app

Última actualización: 9 de octubre de 2026. Versión 1.0.

Acerca de estos términos: los preparó ConsejosDeOrula, S.A.S. de C.V. Su revisión profesional está pendiente.

Estos términos regulan el uso de la app Consejos de Orula para iPhone, iPad y Android y del sitio consejosdeorula.com (juntos, «el servicio»). Incluyen un Anexo de encargo sobre los datos de terceros que registras. El Aviso de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.

Lo que no cubren. La academia y la tienda tienen sus propias condiciones: los Términos de la academia y los Términos de la tienda. Las consultas y ceremonias con el Padrino no las prestamos nosotros: las presta él en lo personal, con sus propias condiciones.

Dónde se ofrece. La app se ofrece solo en las tiendas de México, y estos términos están pensados para México. Cuando la app se ofrezca en otros países, agregaremos aquí el anexo de cada país. El sitio se puede visitar desde cualquier país.

En resumen:

El servicio es para personas mayores de 18 años.

La suscripción a la app cuesta $99 MXN al mes, sin prueba gratis, y se renueva automáticamente cada mes. La cobra Apple o Google, y se cancela en los ajustes de suscripciones de la tienda.

Te avisamos por correo al menos 5 días naturales antes de cada renovación.

Eliminar tu cuenta o desinstalar la app no cancela la suscripción.

Lo que escribes es tuyo. Solo lo usamos para prestarte el servicio.

Si registras datos de otras personas, tú eres responsable de ellos y debes contar con su consentimiento.

El contenido religioso es una referencia para quien practica. No es consejo médico, legal, psicológico ni financiero.

Nada en estos términos limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor.

1. Quiénes somos y cómo aceptas

El servicio lo presta ConsejosDeOrula, S.A.S. de C.V., RFC [RFC], con domicilio en [DOMICILIO], México, teléfono [TELÉFONO] y correo soporte@consejosdeorula.com («nosotros»).

En estos términos, «tú» o «persona usuaria» es quien tiene una cuenta o usa la app o el sitio. «Terceros» son las personas cuyos datos registra la persona usuaria (por ejemplo, sus ahijados).

Aceptas estos términos cuando tocas «Acepto» en la pantalla que la app te muestra la primera vez que entras, o la próxima vez que la abras si ya tenías cuenta. En esa pantalla también declaras que eres mayor de 18 años y das tu consentimiento para tus datos sensibles, como explica el Aviso de privacidad. Si solo visitas el sitio, aceptas estos términos al usarlo, en lo que se refiere al sitio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es el servicio

La app es una herramienta de trabajo para la práctica de Ifá. Permite:

Registrar consultas con su Odu, Iré u Osogbo y ebó.
Llevar la lista de ahijados con su libreta de Itá (consagraciones, prohibiciones y recomendaciones).
Dar seguimiento a los ebós, llevar una agenda y anotar los derechos cobrados.
Consultar el contenido de referencia de los 256 Odu.
Crear una tarjeta de consulta para compartir, preparar mensajes de WhatsApp y agregar eventos al calendario.
Recibir recordatorios en el teléfono, usar un widget y descargar tus datos.

El sitio ofrece información sobre Ifá y la Regla de Osha-Ifá, listas de espera para la academia, la app, el libro y la tienda, y la página del Padrino, donde puedes agendar una consulta con él. Esa consulta es un acuerdo entre tú y el Padrino: no la prestamos ni la cobramos nosotros.

La app no procesa pagos entre tú y tus ahijados. Los derechos que anotas son solo un registro.

3. Quién puede usar el servicio

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
Usas la app para tu propia práctica religiosa o de servicio a otras personas. Cuando registras datos de terceros, tu uso no es solo personal o doméstico: actúas como responsable de esos datos (sección 7).
Tu cuenta es personal. No la compartas ni la vendas.

4. Tu cuenta

Entras con tu correo y un código que te enviamos. La misma cuenta sirve para la app y para la academia; en la academia aplican además sus propios términos.
Cuida el acceso a tu correo: quien lo controle puede entrar a tu cuenta. Avísanos si crees que alguien entró sin permiso.
Da datos verdaderos. El correo de acceso no se puede cambiar desde la app; escríbenos para cambiarlo.
Tu cuenta se crea la primera vez que entras, antes de suscribirte.

5. Suscripción y pagos de la app

Precio: $99 MXN al mes. La tienda te muestra el precio final antes de que confirmes la compra. No hay prueba gratis.

Cobro automático: la suscripción se renueva automáticamente cada mes, en la misma fecha en que la compraste, hasta que la canceles. La tienda carga cada mes el precio al método de pago que tengas registrado en tu cuenta de Apple o de Google.

Cómo cancelar: en iPhone o iPad, Ajustes → tu nombre → Suscripciones (apps.apple.com/account/subscriptions). En Android, Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones (play.google.com/store/account/subscriptions). En Apple, cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo para evitar el siguiente cobro. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

Eliminar tu cuenta o desinstalar la app no cancela la suscripción. Si no la cancelas en la tienda, te seguirá cobrando.

Quién cobra. Apple (App Store) o Google (Google Play) cobran la suscripción como vendedores, con sus propias condiciones. Nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.
Aviso antes de cada renovación. Como lo pide la Ley Federal de Protección al Consumidor, te avisamos al menos 5 días naturales antes de cada renovación. Te enviamos el aviso por correo, desde soporte@consejosdeorula.com, al correo de tu cuenta, y la app también te lo muestra en tu teléfono si permitiste las notificaciones. El aviso te dice el monto, la fecha del cobro y cómo cancelar en la tienda sin penalización. Para enviarlo, Apple y Google nos informan del estado de tu suscripción, como explica el Aviso de privacidad. El cobro y la cancelación los maneja la tienda.
A qué cuenta queda ligada. La suscripción se cobra en la cuenta de Apple o de Google con la que pagaste. Al comprarla, la ligamos también a tu cuenta de Consejos de Orula, para darte acceso y enviarte el aviso de renovación. Si cambias de teléfono, usa «Restaurar compras».
Reembolsos. Los resuelve la tienda según sus políticas: Apple en reportaproblem.apple.com y Google en la ayuda de Google Play. Esto no limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si la tienda no resuelve tu caso, escríbenos y te ayudaremos.
Cambios de precio. Te avisaremos antes de que un nuevo precio aplique. La tienda te avisa y, cuando sus reglas lo piden, te pide aceptarlo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la siguiente renovación.
Acceso sin costo. Podemos dar acceso sin costo a algunas cuentas, por ejemplo por cortesía o colaboración. Podemos retirar ese acceso con aviso previo.
Si tu suscripción termina. Conservamos tus datos hasta que elimines tu cuenta. Puedes entrar y eliminar tu cuenta sin pagar, y pedirnos por correo una copia de tus datos.

6. Tu contenido

Lo que escribes en el servicio (registros, notas, publicaciones en el foro) es tuyo. Nos das permiso para guardarlo, respaldarlo, sincronizarlo entre tus dispositivos y mostrártelo, solo mientras sea necesario para prestarte el servicio. Lo que publiques en el foro también lo mostramos a los miembros del plan Comunidad.

Este permiso termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo las copias de seguridad durante su ciclo de depuración. Hoy las publicaciones del foro no se pueden borrar desde el sitio: pídenos borrarlas escribiendo a soporte@consejosdeorula.com, o elimina tu cuenta. El nombre que aparece en cada publicación es el que tenía tu perfil al publicarla. No usamos tu contenido para publicidad ni para entrenar inteligencia artificial, y no lo vendemos.

7. Datos de terceros que registras

Si registras datos de otras personas, tú eres responsable de esos datos y nosotros los tratamos por tu cuenta, como encargados. Nos obligamos a tratarlos solo para prestarte el servicio, según el Anexo de encargo, que forma parte de estos términos.

Tú te obligas a cumplir lo que ese anexo te pide. En especial, debes informar a esas personas y obtener su consentimiento expreso y por escrito (en México, con firma autógrafa, firma electrónica u otro mecanismo que permita identificarla) para registrar sus datos religiosos y otros datos sensibles, y poder demostrarlo. Si son menores de edad, necesitas el consentimiento de su madre, padre o tutor.

Al registrar a una persona, la app te pide marcar la casilla «Tengo el consentimiento expreso y por escrito de esta persona» y guarda la fecha en que la marcaste. Esa casilla es una herramienta para tu registro: no sustituye tu deber de obtener ese consentimiento ni de poder demostrarlo.

8. Uso aceptable

No uses el servicio para:

Registrar datos de una persona sin base legal o sin su consentimiento cuando se requiere, o contra su voluntad.
Exponer secretos o datos sensibles de otras personas, por ejemplo con la tarjeta de consulta, sin su consentimiento.
Acosar, amenazar, discriminar, engañar o defraudar a otras personas.
Publicar en el foro contenido ilegal, difamatorio, que incite al odio o a la violencia, publicidad no solicitada o datos de otras personas sin su permiso.
Entrar a cuentas ajenas, saltarte las medidas de seguridad, sobrecargar el servicio o introducir código malicioso.
Copiar de forma masiva el contenido de referencia o revenderlo.
Cualquier actividad ilegal.

Podemos retirar del foro el contenido que viole estos términos y te diremos por qué.

9. Contenido de referencia y marca

La tradición de Ifá es un patrimonio compartido y no reclamamos propiedad sobre ella. Lo que sí nos pertenece, o usamos con permiso de quienes lo crearon, es la selección, la redacción y la presentación del contenido de referencia de los Odu, de la academia y del sitio. También nos pertenecen el nombre Consejos de Orula, el logotipo y el diseño de la app.

Te damos permiso personal, no exclusivo e intransferible para consultar ese contenido dentro del servicio mientras tengas acceso. No lo puedes reproducir ni publicar de forma masiva sin nuestro permiso. Las citas breves con fines de estudio, con mención de la fuente, están permitidas en la medida en que la ley lo permite.

La app de iOS también está sujeta a la licencia estándar de Apple para apps (EULA) y la de Android a los términos de Google Play.

10. Aviso sobre el contenido religioso

El contenido de los Odu y del sitio es material de referencia para quien practica la religión. Cada rama y casa tiene sus particularidades. El contenido:

No sustituye el criterio de quien consulta ni la enseñanza de su linaje o casa.
No representa a ninguna autoridad religiosa.
No es consejo médico, legal, psicológico ni financiero. Ante un problema de salud, legal, emocional o económico, busca a un profesional.

Las consultas, los ebós, las prohibiciones y las recomendaciones que indicas a otras personas son tu responsabilidad.

11. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que el servicio funcione bien y sin interrupciones, pero puede haber fallas, mantenimiento o cambios. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio reduce de forma importante lo que contrataste, te avisaremos antes y podrás cancelar tu suscripción.

12. Garantías

En la medida en que la ley lo permita, el servicio se ofrece tal como está y según esté disponible. No garantizamos que el contenido de referencia esté libre de errores ni que se ajuste a la tradición de tu casa. Esto no limita tu derecho a recibir el servicio como se ofreció, ni las demás garantías que la ley de protección al consumidor no permite excluir.

13. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita:

No respondemos por las decisiones que tomes, o que tomen otras personas, con base en el contenido religioso.
No respondemos por los datos que tú registras ni por el uso que les das.
No respondemos por los servicios de terceros que tú decides usar, como WhatsApp, tu calendario o las tiendas de apps.
No respondemos por daños indirectos, como pérdida de ganancias.
Nuestra responsabilidad total por el servicio se limita a lo que hayas pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores al hecho que la origina.

Estos límites no aplican a:

Los daños causados con dolo o culpa grave.
Los daños a la vida o a la integridad de las personas.
El incumplimiento de nuestras obligaciones de protección de datos personales.
Los derechos a los que la Ley Federal de Protección al Consumidor u otra ley aplicable no permite renunciar ni limitar.

14. Suspensión y terminación

Tú puedes dejar de usar el servicio cuando quieras: cancela tu suscripción en la tienda y elimina tu cuenta.
Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples gravemente estos términos, por ejemplo si registras datos de terceros de forma ilegal, abusas del servicio o pones en riesgo su seguridad. Cuando sea posible, te avisaremos antes, te diremos por qué y te daremos oportunidad de corregirlo o de descargar tus datos, salvo que la ley lo impida o que haya un riesgo grave.
Si decidimos cerrar el servicio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación para que descargues tus datos y canceles tu suscripción.

15. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en la app, en Ajustes → Eliminar cuenta, o desde la pantalla de suscripción sin pagar. Si ya no tienes la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta y la eliminamos por ti. Los pasos completos y lo que se borra y lo que no están en el Aviso de privacidad. Recuerda: eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción en la tienda.

16. Cambios a estos términos

Publicaremos cada nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te escribiremos al correo de tu cuenta al menos 15 días naturales antes de que aplique, salvo cambios que exija la ley o que sean urgentes por seguridad. Un cambio que te perjudique no aplica al periodo que ya pagaste. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de la siguiente renovación, sin penalización, y eliminar tu cuenta antes de que el cambio aplique.

17. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes federales de México. Si tienes una queja, escríbenos primero y buscaremos resolverla. Como persona consumidora, puedes acudir en cualquier momento a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes.

Si vives en otro país, conservas las protecciones de las leyes de consumo de tu país a las que no se puede renunciar y el derecho a acudir a sus autoridades y tribunales. No te pedimos renunciar a demandas colectivas ni someterte a arbitraje obligatorio.

18. Idioma y contacto

Estos términos se redactan en español. Si publicamos traducciones y la ley de tu país exige una versión en tu idioma, esa versión tiene el mismo valor que la española.

ConsejosDeOrula, S.A.S. de C.V., [DOMICILIO], México. Teléfono: [TELÉFONO]. Correo: soporte@consejosdeorula.com.

Anexo de encargo: tratamiento de datos de terceros

Este anexo es el contrato de encargo entre tú, como responsable, y ConsejosDeOrula, S.A.S. de C.V., como encargada, sobre los datos de terceros que registras en el servicio. Forma parte de los términos y lo aceptas junto con ellos. En lo que se refiere a esos datos, prevalece sobre el resto de los términos.

A1. Objeto, duración y finalidad

Objeto: guardar, sincronizar, mostrar, respaldar, exportar y borrar los datos de terceros que registras, para prestarte el servicio.
Duración: mientras tengas cuenta, más el tiempo en que esos datos se depuran de las copias de seguridad.
Naturaleza: almacenamiento en servidores de nuestros proveedores y en tus dispositivos, con acceso por internet.

A2. Datos y personas

Personas: tus ahijados, las personas que consultas, las personas de tu agenda y las personas que nombras en la libreta de Itá (como padrinos y ojugbonas). Pueden incluir menores de edad.
Datos: los de la sección 3.2 del Aviso de privacidad: nombre, fecha de nacimiento, teléfono, datos religiosos (Odu, Itá, ebó, prohibiciones), motivos de consulta, citas, notas, montos de derechos y la fecha en que marcaste que tienes el consentimiento de cada ahijado.
Datos sensibles: creencias religiosas y, según lo que escribas, datos de salud.

A3. Tus instrucciones

Tus instrucciones son estos términos y lo que haces con las funciones del servicio (crear, editar, exportar o borrar registros). Tus instrucciones incluyen dónde se guardan los datos: aceptas que se traten en los países de los subencargados de la cláusula A5. Solo tratamos los datos según esas instrucciones, salvo que una ley nos obligue a otra cosa; en ese caso te lo diremos, si la ley lo permite. Si creemos que una instrucción viola la ley de protección de datos, te lo avisaremos de inmediato.

A4. Nuestras obligaciones como encargados

No usar los datos para fines propios: ni publicidad, ni analítica, ni perfiles, ni entrenamiento de inteligencia artificial.
Guardar confidencialidad. Solo acceden las personas que operan el servicio, cuando es necesario para darte el soporte que pides, resolver un problema técnico o de seguridad, o cumplir una obligación legal, y están obligadas a guardar confidencialidad.
Aplicar medidas de seguridad razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), reglas de acceso por cuenta en la base de datos, llaves de administración fuera de las apps, sesión guardada en el llavero del iPhone o en el almacenamiento interno de la app en Android, y bloqueo opcional. Los datos no tienen cifrado de extremo a extremo.
No transferir los datos, salvo a los subencargados de la cláusula A5 o por mandato de una autoridad competente.
Borrar los datos al terminar el encargo (cláusula A9).

A5. Subencargados

Nos autorizas a usar los subencargados que tratan datos de terceros y que están en la tabla de proveedores del Aviso de privacidad:

Supabase: base de datos, inicio de sesión, funciones del servidor y respaldos (todos los datos de terceros).
Proton: buzón de soporte, solo si nos envías datos de terceros en un mensaje.
Anthropic: solo si en el futuro activamos el asistente de inteligencia artificial y tú decides usarlo. Hoy está desactivado.

Usamos subencargados cuyos términos de tratamiento de datos los obligan a proteger los datos y a usarlos solo para prestarnos el servicio. Esos términos les imponen obligaciones de protección de datos equivalentes a las de este anexo, y respondemos ante ti por su cumplimiento. Antes de que un nuevo subencargado reciba datos de terceros, actualizaremos la tabla y te escribiremos al correo de tu cuenta con al menos 15 días naturales de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta antes de que el cambio aplique.

Los subencargados están fuera de México. Debes informar a las personas cuyos datos registras que sus datos se guardan con proveedores en otros países.

A6. Ayuda con los derechos de las personas registradas

La app te permite ver, corregir, exportar y borrar los registros de cada persona, para que atiendas sus solicitudes. Si una persona nos escribe a nosotros, te haremos llegar su solicitud sin demora y no la atenderemos directamente sin tu instrucción, salvo que la ley nos obligue.

Al borrar un ahijado se borra también su libreta de Itá, pero sus consultas, ebós y citas se conservan sin su nombre ligado. Si esa persona te pide borrar todos sus datos, borra también esas consultas, ebós y citas, y revisa que sus datos no aparezcan en notas o motivos de otros registros.

A7. Ayuda con seguridad y evaluaciones

Te daremos la información razonable que necesites sobre nuestras medidas de seguridad y nuestros proveedores para que cumplas tus propias obligaciones, incluidas evaluaciones de impacto y consultas previas a la autoridad cuando la ley las exija.

A8. Vulneraciones de seguridad

Si detectamos una vulneración que afecte datos de terceros, te avisaremos sin demora indebida al correo de tu cuenta. Te diremos qué pasó, qué datos y cuántas personas se afectaron, las consecuencias probables y las medidas que tomamos, para que puedas informar a esas personas y, si aplica, a la autoridad.

A9. Fin del encargo: devolución y borrado

Antes de eliminar tu cuenta puedes descargar tus datos con Ajustes → Descargar mis datos; esa es la forma de devolución. Si tu suscripción terminó, pídenos la copia por correo y te la enviamos. Al eliminar tu cuenta, o al borrar un registro, los datos se borran de la base activa en ese momento y de las copias de seguridad en su ciclo de depuración. No conservamos copias, salvo que una ley nos obligue.

A10. Información y auditoría

Si nos lo pides, te daremos la documentación razonable que demuestre que cumplimos este anexo, incluidos los informes que publican nuestros proveedores. Si la ley aplicable te da derecho a una auditoría o inspección, la acordaremos contigo con aviso razonable, confidencialidad y a tu costo, empezando por la revisión de documentos.

A11. Tus garantías como responsable

Declaras y te obligas a que:

Tienes una base legal para registrar los datos de cada persona.
Informaste a cada persona qué datos suyos registras, para qué, y que se guardan con proveedores fuera de México.
Obtuviste el consentimiento expreso de cada persona para registrar sus datos religiosos y demás datos sensibles, por escrito cuando la ley lo pide, y puedes demostrarlo.
Si la persona es menor de edad, obtuviste el consentimiento de su madre, padre o tutor.
Registras solo lo necesario, mantienes los datos correctos y atiendes las solicitudes de esas personas, incluido borrar sus datos cuando lo pidan.
No registras datos de personas que se opusieron.

Respondes frente a esas personas y frente a nosotros por el incumplimiento de estas garantías, en la medida en que la ley lo permita.

A12. Responsabilidad de cada parte

Cada parte responde por el cumplimiento de sus propias obligaciones conforme a la ley de protección de datos aplicable. Si nosotros tratamos los datos para fines propios o en contra de tus instrucciones, respondemos como responsables de ese tratamiento.